info@levmark.ru

Возврат

Возврат/обмен

Сроки обмена и возврата товара:

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента получения заказа.(Согласно постановления Правительства РФ от 27.09.2017г. Правила продажи товаров дистанционным способом)

Если в течение 7 дней от Вас не поступило письма о желании обменять или вернуть товар, считается, что данный товар Вам подошёл.

Порядок возврата/обмена товара.

Для того, что бы вернуть или обменять приобретенный вами товар Вы можете связаться удобным для Вас способом, используя контакты указанные в соответствующем разделе нашего сайта. После обработки поступившей информации мы отправим Вам форму для заполнения, а так же  адрес на который будет необходимо отправить не подошедшую Вам вещь. Транспортные расходы при этом оплачивает покупатель. (Обращаем Ваше внимание, товары отправленные в наш адрес НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ не будут востребованы и по истечению срока хранения будут отправлены обратно  отправителю.)    

Деньги возвращаются посредством банковского перевода на счет покупателя. Если расчет был произведен посредством банковской карты, средства возвращаются на эту карту. Банковские реквизиты Вашего счета  Вы можете уточнить в отделении Вашего банка.

Ограничения по возврату/обмену товара.

Требования к возвращаемой одежде:

Товар находится в идеальном состоянии, сохранил свой товарный вид .

Товар не эксплуатировался и не имеет следов эксплуатации: пятен, запахов косметических средств, затяжек и т.д.

Сохранены на месте товарные ярлыки и этикетки

 Вещь не была постирана.

Если одно из этих требований не выполнено, после проверки товар будет отправлен обратно покупателю.

Ограничения по обмену/возврату.                                                                                                                                                                                                                                            Если в момент оформления заказа Покупатель был предупрежден о невозможности обмена или возврата предмета одежды (например если консультант предупредил о том, что выбранный товар не соответствует меркам покупателя, но покупатель настаивает на заказе именно этого размера)